AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen im Bereich Mediation und Konfliktcoaching.
2. Leistungen
Die Mediatorin erbringt ihre Leistungen nach den Grundsätzen der Freiwilligkeit, Vertraulichkeit und Neutralität. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
3. Erstgespräch
Ein unverbindliches Erstgespräch dient der Klärung, ob Mediation oder Coaching sinnvoll ist.
4. Honorar
Das Honorar beträgt:
· € 100,- pro Stunde bzw. Fallpauschale nach Vereinbarung
· Sozialtarif bzw. bei gemeinnützigen Initiativen: nach Vereinbarung
Alle Preise enthalten keine USt, da die Mediatorin nicht UST pflichtig ist.
5. Termine & Storno
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Absagen bis 24 Stunden vorher sind kostenfrei, danach wird das vereinbarte Honorar verrechnet.
6. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Mediation oder des Coachings besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
7. Haftung
Die Mediatorin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.